该业务支撑平台是为了向广大中小企业提供电信级服务水准而定制开发的应用系统服务，用户可以动态的给自己定义登入页面的样式和页面显示内容，实现个性化自定义登录页面。
该系统为企业用户提供统一的登入平台页面使每个用户登录平台后，仅在登入平台时需要手动输入用户名和密码（企业以购买所有产品都显示在用户登入平台后的页面上）可以在平台和已购买的应用中自由切换（无需再输入密码）。由于使用了统一的登入方式企业管理员可以方便的变更本企业所要使用的产品和管理本企业的用户。
从使用者来源看，企业管理系统的用户分两类：
本单位管理员――管理本单位的普通用户的账号、进行功能授权、查看该企业的缴费、续费等工作。
本单位普通用户――具体使用本单位被授权的应用系统的各项功能。
如下先详细说明企业用户的使用方法。
企业门户是平台为企业用户提供的门户，其作用是为企业用户提供一个有整体感的集成所有应用列表和内容服务的展示界面。
（1） 查看公共频道 （广告展示、服务通告）
（2） 企业管理员可在企业门户中修改部分企业基本信息。
（3） 企业管理员可在企业门户中管理企业的用户信息。
（4） 企业管理员可在企业门户中查询企业对平台的使用情况（企业在平台的付费情况，已开通应用的种类，各应用的配额等）。
为了方便企业用户的登录，本平台提供了多个登录入口以方便企业用户使用。
目前以开通的入口有三种：
中小企业信息化门户平台 （IP 地址：202.110.190.42）
点击登录按钮即可。
武汉电信商务领航门户网站 （IP 地址：202.110.190.35）
点击登录按钮即可。
企业自助建站生成的企业网站 （域名如：demo.biz.wh99.cn）
点击登录按钮即可。
企业用户登录到平台后，默认进入企业门户。
每个企业用户可根据需要订阅感兴趣的内容服务，订阅的内容将显示在用户的企业门户界面中，用户可以修改内容块在门户中的显示位置。
点击界面右上角的〔页面菜单〕，在下拉菜单中选择〔添加〕，在弹出窗口中输入“页面名字”，〔选择〕即可。
点击界面右上角的〔页面菜单〕，可进行〔改名〕、〔换颜色〕、〔左移〕、〔右移〕等调整操作。
点击界面右上角的〔页面菜单〕，在下拉菜单中选择〔删除〕即可。
注意：如果该页面中包含内容，则不能删除。
点击界面中的〔列菜单〕，在下拉菜单中选择〔添加列〕即可。添加的列菜单显示在点击的〔列菜单〕左侧。
点击界面中的〔列菜单〕，在下拉菜单中选择〔删除列〕即可。
注意：如果该列中包含内容，则不能删除。
点击界面中的〔列菜单〕，在下拉菜单中选择〔添加内容〕，弹出内容选择框，如下图所示：
该窗口中的内容列表是电信人员在〔通告、广通管理〕->〔注册内容服务〕中管理维护的，详细操作可查阅《电信管理》的〔通告、广通管理〕部分。
点击需要添加内容的〔选择〕链接，如：新浪娱乐，在当前列中则显示该内容。如下图所示：
在每个内容显示框的右上角，都有〔移动〕按钮，点击即可激活该内容显示框，移动到目的地，再次点击鼠标即可。如下图所示：
在每个内容显示框的右上角，点击〔定制〕按钮，弹出内容配置窗口，如下图所示：
点击内容显示框上的〔删除〕按钮即可。
登入用户的当前信息
在线指导：是企业用户可以在平台上向电信客服人员或合作伙伴提出一些使用中的问题或希望改进的意见。
通过点击“客户知道”按钮。
弹出在线指导对话框：在线人员和离线人员两部分。
双击你需要指导人的姓名。
就会弹出消息对话框，在上面的文本框写入你要咨询的问题，点击“发送”按钮。
企业用户的在线指导列表。
点击内容显示框上的〔删除〕按钮确定即可。
是企业用户可以在平台上使用的问题向电信客服人员或合作伙伴提出（建议，服务，投诉，故障信息）。
点击确定即可。
点击用户列表上的〔操作〕链接，进入编辑窗口，如下图所示：
修改内容后点击确定即可。
点击内容显示框上的〔删除〕按钮确定即可。
查询本企业的所有保障投诉信息。
存放平台常用的解决方法。
左边是问题的类型，右边列表是处理的问题信息。
企业门户中包含所有企业用户可以使用的应用的链接，点击链接用户就可直接访问所选应用（无需重新登录）。
电信信息发布人员在〔通告、广通管理〕的〔通告管理〕、〔广告管理〕中添加信息时，指定了〔接受企业〕，其受众企业的用户登录企业门户则可在页面上看到。通告、广告的发布操作可查阅《电信管理》的〔通告、广通管理〕部分。
在企业门户的界面上，能看到发布的通告、广告信息，如下图所示：
